Responsable SMQ

Responsable Système de Management de la Qualité (SMQ)

Description de poste :

1. Gestion du système de management de la qualité (SMQ) :

   - Développer, mettre en œuvre et maintenir le système de management de la qualité conformément aux normes ISO pertinentes (ISO 9001 et ISO 14001)

   - Assurer la conformité réglementaire en matière de qualité et environnement.

   - Superviser les processus de documentation et de suivi des procédures qualité.

2. Amélioration continue :

   - Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des systèmes de qualité.

   - Mettre en place des actions correctives et préventives pour résoudre les problèmes qualité et prévenir leur réapparition.

   - Organiser des audits internes et externes pour évaluer l'efficacité du SMQ et proposer des recommandations d'amélioration.

3. Gestion des audits et des certifications :

   - Planifier et coordonner les audits internes et externes.

   - Préparer et soutenir les audits de certification ISO.

   - Assurer le suivi des non-conformités et la mise en œuvre des actions correctives.

4. Gestion des indicateurs de performance :

   - Définir et surveiller les indicateurs clés de performance (KPIs) relatifs à la qualité.

   - Analyser les données pour identifier les tendances et les écarts par rapport aux objectifs fixés.

5. Formation et sensibilisation :

   - Former le personnel aux bonnes pratiques qualité et aux procédures du SMQ.

   - Sensibiliser les employés à l'importance de la qualité et de leur rôle dans l'atteinte des objectifs qualité de l'entreprise.

Compétences requises :

- Solide connaissance des normes ISO en matière de qualité.

- Expérience dans la mise en œuvre et la gestion d'un système de management de la qualité.

- Compétences en leadership et en gestion d'équipe.

- Capacité à analyser les données et à prendre des décisions fondées sur des preuves.

- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Formation et expérience :

- Diplôme universitaire en génie industriel, en qualité ou dans un domaine connexe.

- Certification en gestion de la qualité (par exemple, Lean Six Sigma) serait un plus.

- Expérience préalable dans le secteur industriel, de préférence dans le domaine du manufacturing.