Assistante commerciale

Missions principales :

Assurerle processus du traitement des commandes jusqu'à la facturation et lalivraison.

Actualiserla base de données clients.

Mettreà jour les tableaux statistiques de vente.

Proposeréventuellement des offres commerciales aux clients ainsi que des offrespersonnalisées.

Communiquerà la clientèle les informations relatives à la vente : devis, facture,délais de livraison, informations techniques sur les produits.

Prendreles rendez-vous et aide à la préparation des réunions et déplacement descommerciaux.

Actualiserles bases de données (tableau des prévisions de vente, des commandes..).

Assurerla bonne coordination entre les différents acteurs de la direction commercialeet logistique (assurer le dispatching de la bonne information aux bonnespersonnes à temps).

Assurerle reporting de l'activité commerciale et marketing à la direction.

Assisterl'équipe des promotrices.

Assurerle reporting du processus de mise en valeur de notre marque dans les magasins.

Suivrele déroulement des actions Trade et assurer la veille concurrentielle.

Participerà qualifier et segmenter la clientèle.

Evaluerla force de la vente.

Compétences professionnelles(savoir-faire) :

Maitrisedes outils informatiques.

Savoirconcevoir et rédiger un argument de vente.

Maitrisedes longues étrangères.

Avoirune très bonne connaissance de l'entreprise, du secteur d'activité et del'environnement concurrentiel.

Lacapacité à accomplir plusieurs tâches en parallèle.

Maitrisedes techniques de communication orale et écrite.

Compétences humaines (savoir-être) :

Le sens de l'organisation.

Rigueur, flexibilité, disponibilité,polyvalence, grande réactivité, l'écoute....

Capacité d'adaptation.

Capacité d'analyse.

Capacité à prioriser.

Sens de la négociation.

Réactivité et gestion destress.

Esprit d'initiative.

Qualités relationnelles(communication et bon relationnel).

Force de proposition.

Gestion d'équipe.

Le sens de sourire.

Le sens de l'accueil(téléphonique et physique) .

Vifd'esprit.

Bonne gestion du stress.