Réceptionniste
il y a 6 jours
Ariana, Ariana, Tunisie
Downtown Tunis Hotel
Temps plein
de l'entreprise Nous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du poste Nous recrutons un.e Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au Downtown Tunis Hotel. En tant que Réceptionniste à temps plein, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des appels téléphoniques, ainsi que de l'assistance aux visiteurs pour toute demande. Vous jouerez un rôle clé dans la garantie d'une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins des clients avec professionnalisme. Ce poste est basé sur site et est situé à tunis place pasteur.
Qualifications
Compétences en accueil et réception : Capacité à effectuer des tâches de réception telles que l'enregistrement, le départ, et gérer les réservations.
Compétences en gestion administrative : Solides connaissances en tâches administratives et aptitude au traitement des informations.
Compétences en communication et service client : Excellentes compétences interpersonnelles et savoir-faire en communication pour répondre aux attentes des clients avec courtoisie et efficacité.
Excellente maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion des réservations hôtelières est un atout.
La connaissance des langues étrangères, en particulier l'anglais et le français, est fortement appréciée.