Store Network Support Assistants

Store Network Support Assistants

En 2006, lorsque NOZ (le leader européen du déstockage) a commencé son expansion en

Europe de l'Est et en Afrique, Veo est très vite tombé amoureux de sa vision et de son

environnement agile, cherchant toujours à découvrir davantage sur cette extraordinaire

activité qui est le déstockage et l'économie responsable.

Aujourd'hui, Veo Worldwide est un fournisseur de services B2B, implanté en Europe, qui

compte 19 ans d'activité. Nous recherchons constamment des solutions pour aider les

propriétaires d'entreprises à capitaliser sur leurs stocks invendus (fins de séries, produits à

date courte, commandes annulées) et à devenir efficaces.

Grâce à tout cela, Veo consolide son renom basé sur l'engagement, la transparence, la

solidarité, l'amélioration continue et la compétence.

Nous souhaitons renforcer notre équipe à Sousse et recruter "

Store Network Support Assistants

".

Principales responsabilités :

Responsabilités opérationnelles:

·       Assure l'enregistrement et la vérification des informations dans les programmes fournis par le client, conformément aux spécificités du projet (exploitation des données administratives)

·       Effectue des rapports hebdomadaires et mensuels sur le respect des règles opérationnelles internes par les employés du client

·       Vérifie et valide les factures dans le délai fixé par le client : factures d'hôtel, de réunion, de taxi, de train, de location de voiture, de déchets du service commercial du client

·       Met à jour et centralise les plannings du personnel détaché et itinérant

·       Valide le règlement des frais des employés du client dans les plannings fournis par le client

·       Valide les demandes de primes pour les différentes catégories d'employés du client (primes de remplacement)

·       Effectue les demandes de contrats et de matériels pour les futurs employés du client

·       Effectue les demandes d'activation/désactivation/changement des codes d'alarme pour les employés du client et tient à jour la base de données

·       Initie les demandes de recrutement pour les magasins à ouvrir et à suivre

·       Remplit les demandes d'exonération de la taxe sur les déchets

·       Participe à la gestion de la qualité en contribuant activement à l'amélioration des procédures internes du service

·       Réalise divers rapports et enquêtes demandés par le manager et/ou le client

·       Responsable du respect des règles légales en matière de secret et de confidentialité des données et des informations

Savoir-faire : 

·       Un bon niveau en Français

·       Une aisance téléphonique et le sens du service

·       Une connaissance en Excel sera nécessaire.

·       SAP sera un plus

Savoir-être  

•        Organisé, Rigoureux, Résistant au stress, Soucieux du détail

•        Avoir l'esprit analytique / polyvalent

•        Travail en équipe