Medical Representative RX

Job Purpose

Promouvoir et vendre les produits pharmaceutiques de l'entreprise auprès des professionnels de santé et clients ciblés, dans le respect des réglementations en vigueur et des standards de qualité et conformité.

Key Responsibilities
Développement commercial

Prospecter et développer un portefeuille clients existant et potentiel.

Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.

Atteindre les objectifs de vente et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.

Suivre et analyser le marché, la concurrence et les tendances du secteur pharmaceutique.

Promotion des produits

Présenter les produits et leurs caractéristiques aux professionnels de santé.

Participer à des réunions et événements scientifiques pour promouvoir la marque.

Fournir des informations précises et actualisées sur les produits dans le respect des réglementations (Code de Déontologie, Loi anti-corruption, GPP).

Gestion administrative et reporting

Assurer un suivi rigoureux des visites, contacts et activités commerciales via CRM.

Préparer les rapports d'activités et communiquer régulièrement avec la hiérarchie.

Suivre les commandes, livraisons et paiements en coordination avec le service logistique.

Relation client et fidélisation

Construire et maintenir des relations de confiance avec les clients et prescripteurs.

Identifier les opportunités de fidélisation et de recommandations.

Gérer les réclamations et assurer le service après-vente.

Required Education

Formation : Bac+3/5 en sciences de la vie, pharmacie, commerce ou marketing.

Required Skills and Experience

Expérience : 2 ans dans la vente pharmaceutique ou médicale, idéalement dans le même secteur. 

Technical Competencies
Compétences techniques / métiers

Bonne connaissance du secteur pharmaceutique, des produits et de leur réglementation.

Maîtrise des techniques de vente, négociation et prospection.

Capacité à analyser le marché, la concurrence et les besoins des clients.

Maîtrise des outils CRM et reporting commercial.

Compétences comportementales

Orientation client et sens du service.

Excellentes compétences en communication et présentation.

Esprit d'initiative, autonomie et organisation.

Capacité à travailler sous pression et atteindre les objectifs fixés.

Dynamisme, persuasion et capacité à développer un réseau professionnel.

Compétences digitales

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

Utilisation d'outils CRM pour le suivi et la planification des visites.

Capacité à utiliser les outils digitaux de marketing et e-detailing.

Required Behaviours and Competencies

Orientation client

Capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients et prescripteurs.

Sens du service et volonté d'apporter des solutions adaptées.

Communication et relationnel

Excellente capacité à présenter et expliquer des produits de manière claire et convaincante.

Aptitude à écouter activement et à adapter le discours selon l'interlocuteur.

Capacité à construire et maintenir des relations de confiance sur le long terme.

Autonomie et organisation

Capacité à gérer son portefeuille clients de manière autonome.

Planification efficace des visites, priorisation des clients et suivi rigoureux des activités.

Esprit d'initiative et proactivité

Anticipation des besoins du marché et des clients.

Capacité à identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales.

Persévérance et résilience

Capacité à travailler sous pression et à atteindre les objectifs fixés.

Gestion des refus ou objections de manière constructive.

Dynamisme et motivation

Enthousiasme dans l'approche commerciale et engagement à représenter l'entreprise positivement.

Volonté de se surpasser pour atteindre les résultats commerciaux.

Éthique et conformité

Respect strict des règles de déontologie et de conformité propres à l'industrie pharmaceutique.

Intégrité dans les relations avec les clients et collègues.

Required Languages

Français courant ; anglais opérationnel.

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