Technicien Support IT
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Mission principale :
Installer les équipements de travail, connecter les ordinateurs (imprimantes, réseaux…), guider les utilisateurs, répondre à leurs questions, et surtout intervenir lorsqu’une panne survient.
Mission 1 : Traitement 1er niveau des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs :
- Intervenir rapidement en cas de panne
- Détecter l’origine de la panne
- Résoudre le problème
- Suivre le fonctionnement
- Remonter au chef hiérarchique
Mission 2 : Installation des nouveaux matériels et équipements informatique et des logiciels bureautiques et de production conformément aux procédures
Mission 3 : Assurer les maintenances préventives et les inventaires nécessaires du Parc
- Assurer l’entretien du matériel
- Anticiper les pannes
Niveau et spécialité requis :
- Licence en Informatique/Réseaux
Connaissances requises :
- Micro-informatique
- Réseaux & sécurité (Niveau 1)
- Connaissance en SQL
- Bases en développement orienté objet (OOP)
- Habilitation travail en hauteur