Administrateur.trice des ventes

Il y a 10 heures

Kairouan, Tunisie kopiLeft Services Temps plein
kopiLeft Services est éditeur, intégrateur et hébergeur de progiciels pour l'e-commerce et la vente multi-canal pour le compte de nos clients (B2B) en Europe. Notre équipe Commerciale s'agrandit et pour l'accompagner dans cette évolution nous souhaitons recruter Un.e Administrateur(trice) des Ventes (ADV). Les candidatures de personnes réellement motivées et disponibles sont les bienvenues. Merci aux candidats qui ne correspondent pas aux critères du poste ou qui ne sont pas réellement engagés dans leur recherche de poste de s’abstenir. MISSIONS Gestion des opportunités commerciales
• Analyse et qualification des opportunités issues des visites commerciales.
• Complétude des informations et identification de ventes additionnelles. Élaboration et suivi des propositions commerciales
• Préparation, validation et envoi des devis, contrats et offres commerciales.
• Relance et suivi des propositions jusqu'à leur concrétisation. Relation et suivi clients
• Gestion des demandes clients et coordination avec les services internes.
• Suivi des dossiers et garantie de la bonne prise en charge des besoins exprimés. Gestion administrative et reporting commercial
• Mise à jour des bases de données clients et archivage des documents commerciaux.
• Suivi des indicateurs et contrôle de la conformité des dossiers. Support à l’activité commerciale
• Préparation des dossiers clients et des supports de rendez-vous.
• Organisation et planification des visites commerciales. Développement du chiffre d’affaires récurrent
• Suivi des contrats et des renouvellements.
• Promotion et vente des services récurrents et prestations complémentaires. Marketing et animation commerciale
• Organisation d’événements clients (webinaires, formations).
• Participation aux actions marketing et à l’amélioration des outils de vente.

PROFIL RECHERCHÉ
• Formation commerciale, gestion ou assistanat.
• Expérience dans l’administration des ventes, le support commercial ou la relation client.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Maîtrise irréprochable du français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Capacités rédactionnelles.
• Aisance téléphonique et sens du service client.
• Rigueur administrative, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques, commerciaux et décisionnaires. Le salaire sera à hauteur de vos compétences