Directeur commercial Agence Sousse

Il y a 19 heures

Sousse, Tunisie General Electronic Systems Temps plein
GES Xerox recrute un Directeur Commercial – Agence de Sousse 📍 Poste basé à Sousse – Couverture région du Sahel Dans le cadre du développement de son activité dans la région du Sahel, GES recrute un(e) Directeur(trice) Commercial(e) & Opérationnel(le) pour piloter le développement commercial et assurer le bon fonctionnement de son agence de Sousse. Nous recherchons un profil expérimenté, doté d'un fort tempérament commercial, capable de développer le business, manager les équipes et assurer une coordination efficace entre les différents services de l'agence. 🎯 Vos principales

missions:
📈 Développement commercial
• Définir et mettre en œuvre le plan d'action commercial régional.
• Développer le chiffre d'affaires, la marge et le portefeuille clients de l'agence.
• Identifier de nouvelles opportunités et assurer une prospection active sur le terrain.
• Développer et suivre les grands comptes et clients stratégiques de la région.
• Participer directement aux rendez-vous importants, aux négociations et au closing des affaires.
• Développer un réseau local de partenaires, prescripteurs et apporteurs d'affaires.
• Assurer une veille sur le marché, la concurrence et les nouvelles opportunités commerciales. 👥 Management & performance commerciale
• Encadrer, accompagner et motiver l'équipe commerciale.
• Fixer les objectifs individuels et collectifs et assurer leur suivi.
• Accompagner les commerciaux sur le terrain et contribuer à leur montée en compétence.
• Piloter le pipeline commercial, les prévisions de ventes et les KPI.
• Suivre notamment le chiffre d'affaires, la marge, la prospection, les rendez-vous, les devis, le taux de transformation et les encaissements.
• Veiller à la qualité du suivi des prospects, opportunités et clients dans le CRM.
• Analyser les résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction. ⚙️ Pilotage & coordination de l'agence
• Assurer le bon fonctionnement général de l'agence de Sousse et veiller à la fluidité de son organisation au quotidien.
• Garantir une coordination efficace entre les différentes équipes : Commercial, Technique/SAV, Appels d'Offres et Back-Office.
• Veiller à la bonne circulation de l'information et au respect des procédures internes.
• S'assurer du bon suivi des dossiers clients, depuis l'identification du besoin jusqu'à la livraison, l'installation et le service après-vente.
• Identifier les éventuels blocages commerciaux ou opérationnels et mettre rapidement en place les actions correctives nécessaires.
• Favoriser la collaboration et la communication entre les équipes afin de garantir réactivité, efficacité et satisfaction client.
• Être le relais de la Direction auprès de l'ensemble des collaborateurs de l'agence.
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients de la région. 👤

Profil recherché
• Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, management, gestion ou équivalent.
• Minimum 5 ans d'expérience réussie dans la vente B2B, avec une expérience significative en management d'équipe.
• Une expérience dans les secteurs IT, solutions technologiques, bureautique, équipements professionnels ou services B2B constitue un réel avantage.
• Bonne connaissance du tissu économique de Sousse et de la région du Sahel.
• Solide maîtrise des techniques de prospection, négociation, développement de comptes et closing.
• Capacité à piloter une activité commerciale à travers des objectifs et des KPI.
• Bonne maîtrise des outils CRM et de reporting.
• Maîtrise du français ; l'anglais constitue un atout. ⭐ Qualités recherchées
• Leadership et capacité à fédérer les équipes.
• Fort tempérament commercial et culture du résultat.
• Goût prononcé pour le terrain et la prospection.
• Excellentes capacités de négociation.
• Autonomie, organisation et sens des responsabilités.
• Esprit entrepreneurial et capacité à prendre des initiatives.
• Excellent relationnel et forte orientation client.
• Capacité à gérer les priorités, les situations complexes et les éventuels conflits.
• Capacité à créer une véritable synergie entre les différentes équipes de l'agence. Vous vous voyez dans ce rôle ? Alors, allez-y Ce challenge est peut-être le vôtre.