General Manager

Prêt(e) à piloter la création d’un hub stratégique au cœur de la croissance d’un groupe international ? Contexte & Missions Dans le cadre de son développement international, Orisha, éditeur européen de logiciels B2B, poursuit le déploiement de son modèle opérationnel et renforce ses capacités technologiques. Le groupe souhaite ainsi développer un centre de services nearshore en Tunisie afin d’accompagner la croissance de ses différentes Business Units. Ce Hub démarre de zéro, avec a pour ambition de rassembler environ 70 personnes d’ici la fin de l’année, avec une projection à plus de 300 collaborateurs à terme. Dans ce contexte, nous recherchons un General Manager qui aura pour mission de diriger l’entité locale et de piloter la phase de “Run” du centre de services, tout en assurant l’intégration des opérations tunisiennes dans l’écosystème global du Groupe. Rattaché directement au COO du Groupe, le General Manager incarne les standards d’excellence d’Orisha et joue un rôle clé dans la structuration, la performance et la pérennité du site. Vos missions principales 1. Pilotage et performance du centre de services Diriger l’activité quotidienne du centre de services nearshore et garantir la performance opérationnelle ainsi que la qualité de service délivrée aux différentes Business Units du groupe. 2. Management et développement des équipes Construire, structurer et piloter les équipes locales, favoriser l’engagement des collaborateurs et instaurer un environnement de travail attractif et performant. 3. Représentation de l’entité et conformité Assurer la représentation légale de la structure en Tunisie et garantir le respect des obligations réglementaires locales (droit du travail, fiscalité, conformité administrative) en lien avec les fonctions Groupe. 4. Intégration stratégique et culture groupe Assurer l’alignement des opérations tunisiennes avec les standards et processus du groupe Orisha, tout en incarnant les valeurs du groupe et en développant sa marque employeur dans l’écosystème local. Et si c’était vous ? Qui êtes-vous ? Vous disposez d’une expérience confirmée dans la direction d’un site, d’un business unit ou d’un centre de services. Vous avez déjà évolué dans un environnement international ou matriciel. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à structurer et développer des équipes. Vous possédez une forte orientation opérationnelle, avec une capacité à transformer une stratégie en plan d’action concret. Vous êtes à l’aise dans un rôle de business partner auprès d’un top management (C-level). Français et anglais courants indispensables Arabe apprécié pour la gestion de l’environnement local Ce poste n’est pas pour vous si Vous préférez un rôle très spécialisé plutôt qu’une responsabilité globale de direction. Vous n’êtes pas à l’aise avec un environnement entrepreneurial nécessitant structuration et mise en place de processus. Vous ne souhaitez pas évoluer dans un rôle mêlant vision stratégique et gestion opérationnelle quotidienne. Processus de recrutement Pré-qualification avec l’équipe Talent Acquisition Entretien avec le management du groupe Entretien technique avec le COO Entretien final Group CEO + Group CHRO �
� noter : dans le cadre du processus, nous effectuons un contrôle de références (avec votre accord). Postulez dès maintenant pour rejoindre l'aventure #WeAreOrisha A propos d’Orisha Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l’immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood. Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 300m€ de chiffre d’affaires et compte plus de 2500 collaborateurs. Orisha, c'est un groupe qui accompagne plus de 50.000 clients dans +100 pays dans leurs besoins technologiques pour faire tourner l'activité au quotidien.