Chargé de Recouvrement

Filiale du groupe METAL 2000, MAXIOM accompagne le développement de ses activités commerciales et digitales sur le marché français. Nous plaçons la collaboration, l'engagement et le développement des compétences au cœur de notre environnement de travail. MAXIOM recrute un(e) Chargé(e) de recouvrement – Marché français pour renforcer son équipe à Sousse. Vous avez un Bac+5, une excellente maîtrise du français et de bonnes compétences en négociation et en relation client ? Rejoignez notre équipe et participez au développement de nos activités Vos principales

missions:
• Assurer le recouvrement des créances clients à travers des relances écrites et téléphoniques et la mise en place de plans de règlement adaptés.
• Gérer les dossiers de contentieux : analyser les retards de paiement, assurer le suivi des transferts et contribuer à la résolution des litiges.
• Élaborer des rapports mensuels relatifs au budget du recouvrement et au suivi des contentieux.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et comptables afin d'anticiper et de prévenir les situations à risque.
• Assurer un contact téléphonique régulier avec les clients pour le suivi des impayés et la résolution des litiges liés aux règlements.

Profil recherché
• Excellent niveau de français, à l'écrit comme à l'oral (C1/C2 obligatoire).
• 3 ans d'expérience dans un poste similaire sur le marché français.
• Formation Bac+5 en comptabilité, finance, gestion ou équivalent.
• Aisance dans les échanges téléphoniques avec une clientèle française
• Bonne capacité de négociation et de gestion des litiges.
• Rigueur, organisation, autonomie et sens des responsabilités.