IT & Facilities Lead
Il y a 3 jours
Tunis DES, 00, Tunisie
Deloitterecrute
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Principales
missions:
• Assurer la supervision du réseau et du parc informatique. • Gérer les demandes d’assistance et les incidents IT, en garantissant leur traitement dans les meilleurs délais. • Veiller au maintien en conditions opérationnelles optimales du parc informatique et des équipements de télécommunication. • Assurer le rôle de relais local auprès de la LSI D.
E.
S CASA ainsi que de la DSI Groupe. • Administrer et superviser la base AEOS, notamment à travers la gestion des demandes de création, de modification et de suppression des droits d’accès et des badges. • Garantir l’application des exigences des normes ISO 27001 et ISO 22301 relatives aux activités IT et aux services généraux. • Superviser les prestations de services Soft FM et Hard FM. • Coordonner les achats réalisés localement. • Assurer le relais local de la Direction Compliance D.
E.
S, notamment en matière de conformité et de respect des procédures internes.
Profil recherché
• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en informatique, avec une spécialisation en infrastructures IT et gestion des postes de travail. • Excellent sens du service • Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit. • Expérience professionnelle minimale de trois ans, idéalement acquise dans les secteurs bancaire, assurantiel ou au sein d’un centre de services. • Bonne connaissance des référentiels et des exigences des normes ISO 27001 et ISO 22301.
missions:
• Assurer la supervision du réseau et du parc informatique. • Gérer les demandes d’assistance et les incidents IT, en garantissant leur traitement dans les meilleurs délais. • Veiller au maintien en conditions opérationnelles optimales du parc informatique et des équipements de télécommunication. • Assurer le rôle de relais local auprès de la LSI D.
E.
S CASA ainsi que de la DSI Groupe. • Administrer et superviser la base AEOS, notamment à travers la gestion des demandes de création, de modification et de suppression des droits d’accès et des badges. • Garantir l’application des exigences des normes ISO 27001 et ISO 22301 relatives aux activités IT et aux services généraux. • Superviser les prestations de services Soft FM et Hard FM. • Coordonner les achats réalisés localement. • Assurer le relais local de la Direction Compliance D.
E.
S, notamment en matière de conformité et de respect des procédures internes.
Profil recherché
• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en informatique, avec une spécialisation en infrastructures IT et gestion des postes de travail. • Excellent sens du service • Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit. • Expérience professionnelle minimale de trois ans, idéalement acquise dans les secteurs bancaire, assurantiel ou au sein d’un centre de services. • Bonne connaissance des référentiels et des exigences des normes ISO 27001 et ISO 22301.