Développeur(euse) Zoho Creator
Il y a 1 semaine
Grand Tunis Metropolitan Area, Tunisie
Centre Canadien de Services d’Agents Virtuels - CCSAV
Temps plein
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Description du poste
Dans le cadre de son développement, CCSAV recrute pour le compte de son client canadien un développeur ou une développeuse Zoho Creator . Vous intégrez une équipe qui conçoit et fait évoluer des solutions numériques destinées à optimiser les processus d'affaires, automatiser les opérations et centraliser les données à travers l'écosystème Zoho. Nous recherchons un profil capable d'aller au delà du développement sur Zoho Creator : une personne qui comprend l'architecture globale de l'écosystème Zoho, les interactions entre ses différentes applications ainsi que les possibilités d'intégration avec des outils et systèmes externes. Le candidat idéal est également à l'aise avec les nouvelles technologies et démontre un réel intérêt pour l'intelligence artificielle, notamment pour identifier et mettre en oeuvre, à terme, des solutions d'IA intégrées aux systèmes et processus du client. En tant que Développeur·euse Zoho Creator au Centre Canadien de Services d’Agents Virtuels (CCSAV), vous contribuez à la conception, au développement et au déploiement d’applications métiers sur la plateforme Zoho Creator. Vous travaillez à temps plein sur site, au sein du Grand Tunis Metropolitan Area, en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions applicatives fiables et évolutives. Vos activités quotidiennes incluent la configuration de modules, la création de formulaires, workflows et scripts, ainsi que l’intégration avec d’autres outils Zoho et systèmes tiers. Vous participez également aux phases de test, correction des anomalies, documentation fonctionnelle/technique et support aux utilisateurs, afin d’assurer la qualité et la continuité des services. Vous contribuez à l’amélioration continue des processus internes, en proposant des optimisations et en restant en veille sur les évolutions de la plateforme Zoho. Je postule en ligne maintenant : https://forms.monday.com/forms/0d099a91d44ebef265d89a1ced8decff?r=use1 Qualifications
- Maîtrise du développement sur Zoho Creator (création d’applications, formulaires, workflows, scripts) et bonne compréhension de l’écosystème Zoho (Zoho CRM, Zoho Desk, etc.).
- Compétences en développement logiciel : connaissance de langages de script (par ex. Deluge, JavaScript), bonnes pratiques de programmation et capacité à travailler avec des API REST.
- Solides bases en bases de données : modélisation de données, gestion des permissions, optimisation des performances et requêtes structurées.
- Expérience en intégration de systèmes : interfaçage entre Zoho et des outils externes, utilisation de connecteurs, webhooks et services web.
- Capacité à comprendre des besoins métiers, à rédiger des spécifications fonctionnelles, à tester les développements et à accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions.
- Excellent sens de l’organisation, autonomie, rigueur et aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique et orienté service.
- Bonne communication écrite et orale en français ; la maîtrise de l’anglais technique est un atout. Langues
- Français : excellent niveau à l'oral et à l'écrit, obligatoire
- Anglais : bon niveau à l'oral et à l'écrit, requis pour évoluer dans un environnement international Compétences clésCompétences techniques
- Excellente maîtrise de Zoho Creator
- Très bonne connaissance du langage Deluge
- Très bonne compréhension de l'écosystème Zoho et de ses principales applications
- Capacité à comprendre et concevoir les interconnexions entre les différentes applications Zoho
- Maîtrise des API REST, des webhooks et des mécanismes d'intégration
- Bonne compréhension des flux de données et des architectures applicatives
- Capacité à connecter Zoho à des applications et services externes
- Bonne connaissance des bases de données et des structures de données
- Capacité à analyser un besoin métier et à le traduire en solution technique
- Maîtrise des outils d'automatisation et des workflows
- Intérêt marqué pour l'intelligence artificielle et ses applications dans les environnements métiers
- Capacité à travailler avec des API et des services d'IA afin de développer progressivement des fonctionnalités intelligentes Compétences relationnelles
- Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Esprit logique, structuré et orienté solutions
- Autonomie et sens des responsabilités
- Curiosité technologique et volonté d'apprendre
- Capacité à comprendre les enjeux métiers et
à propos
er des solutions adaptées
- Bonne communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques
- Capacité à documenter son travail et à expliquer clairement les solutions développées
- Esprit d'initiative et orientation vers l'amélioration continue
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement international et à collaborer avec une équipe canadienne Vos responsabilités
- Concevoir, développer et maintenir des applications métiers sur Zoho Creator
- Développer des fonctionnalités personnalisées en utilisant Deluge
- Analyser les besoins du client et les traduire en solutions techniques performantes et évolutives
- Concevoir, développer et maintenir les intégrations entre les différentes applications de l'écosystème Zoho
- Mettre en place des flux automatisés entre Zoho Creator, Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Analytics, Zoho Desk, Zoho Projects et les autres applications pertinentes
- Développer et maintenir des intégrations avec des applications et systèmes externes via des API et des webhooks
- Assurer la circulation, la synchronisation, l'intégrité et la fiabilité des données entre les différents systèmes
- Identifier les processus pouvant être automatisés et proposer des solutions améliorant l'efficacité opérationnelle
- Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture des solutions développées
- Diagnostiquer les problèmes techniques et assurer leur résolution
- Effectuer les tests, corrections, optimisations et améliorations nécessaires
- Documenter les développements, les intégrations, les workflows et les processus mis en place
- Assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités de l'écosystème Zoho
- Explorer les possibilités offertes par l'intelligence artificielle et identifier les cas d'usage pertinents pour les besoins du client
- Évaluer et intégrer progressivement des solutions d'IA dans les applications et processus existants
- Travailler avec des API et des services d'intelligence artificielle afin de développer de nouvelles fonctionnalités automatisées ou intelligentes
- Collaborer avec les équipes du client afin de comprendre leurs besoins et faire évoluer les solutions développées
- Participer à l'amélioration continue des outils, des processus, des intégrations et de l'architecture technique Je postule en ligne maintenant : https://forms.monday.com/forms/0d099a91d44ebef265d89a1ced8decff?r=use1