Directeur de production Centre d'appel

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations...

Cpl jobs recherche des candidats dynamiques et passionnés pour intégrer l'équipe de notre client en qualité de conseiller client multilingue. En tant que conseiller client, vous aurez pour mission de répondre aux appels entrants en fournissant un service exceptionnel dans un environnement multilingue.Vous serez en contact avec une clientèle...

Centre d'appels filiale d'un groupe Français leader international dansson domaine, basé à Charguia II – Ariana, recrute des Téléconseillers à tempscomplet. Votre Profil :Vous avez une bonne maîtrise de la langue Française, à l'écrit & à l'oralDes connaissances en psychologie seraient un atoutDisposant d'un bon sens de l'écoute et aimant la...

Rejoignez notre équipe en tant que TéléconseillerSi vous recherchez un environnement professionnel dynamique et enrichissant, notre Centre d'appels, faisant partie d'un groupe Français de renommée mondiale, situé à Charguia II – Ariana, vous offre une opportunité passionnante.Votre Profil :Maîtrise impeccable de la langue Française, à l'oral et...

Concentrix est un acteur majeur dans le milieu des centres d'appels, avec une reconnaissance par plusieurs d'un lieu où commencent des incroyables carrières. Que vous soyez en début de profession ou que vous entamez un virage à 180 dégrées, nous vous offrons des opportunités réelles afin de vous développer et d'approfondir vos connaissances via nos...

Concentrix est une entreprise importante dans le domaine des centres d'appels, reconnue comme un lieu propice pour le démarrage de carrières exceptionnelles. Que vous soyez novice dans la profession ou que vous souhaitiez changer de cap, nous proposons de réelles opportunités pour votre développement et l'approfondissement de vos compétences à travers...

Nous recrutons : Des Superviseurs en émission d'AppelsMission Générale :Encadrer une équipe d'une quinzaine de télévendeurs dans le but d'atteindre les objectifs qui leurs ont été fixésContrôler le respect des procédures, conseiller et motiver ses collaborateursGarantir l'efficacité de son équipeMettre en place des plans d'actions adaptés pour...

GCS (Global Costumer Support) filiale de la société française Groupe SGP, vous donne l'occasion de travailler dans une société qui investit dans le capital humain. Nous sommes à la recherche de plusieurs assistant(e)s standard (réception et émission d'appel) pour rejoindre notre équipe dynamique.Nous offrons:Régime 40 Heures/semaine dans le cadre...

Le Centre de Langues et de la FormationProfessionnelle The Space of Wisdom situé à el Menzah5 . Tunis 5 chercheactuellement un/une Administrateur et Développeur Commercial compétent(e) etdynamique pour rejoindre notre équipe. En tantqu'Administrateur et Développeur Commercial, vous serez responsable de lagestion efficace des opérations commerciales et...

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Vos missions principales : · Assurer le déploiement, l'installation, et la mise en production des solutions acquises par les clients et de la formation des utilisateurs.· Analyser les incidents, diagnostiquer et résoudre les erreurs et les problèmes techniques rencontrés chez les clients tout en respectant les délais contractuels définis dans les...

Nexus Contact Center est un spécialiste reconnu de la Relation Client à distance offshore et un centre de contact leader en Tunisie.Fort de nos 300 collaborateurs, et des cinq langues parlées (Français, Anglais, Espagnol, Italien et Allemand) nous sommes toujours en croissance.Certifiés PCI DSS & RGPD compliant, nous traitons avec des clients leaders...

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Almavivaest synonyme d'innovation numérique. Une grande expérience, un savoir-faireunique, une recherche permanente et une connaissance approfondie des différentssecteurs du marché public et privé sont les facteurs qui font d'Almaviva lepremier groupe italien dans le domaine des technologies de l'information et descommunications.Dans le cadre du...

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À propos de nous: Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e)WFO passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es prêt(e) àrelever des défis stimulants, à travailler dans un environnement collaboratifet à faire partie intégrante de notre réussite, cette offre est faite pour toiMissions: En tant que Chargé(e) WFO, tu serasresponsable...

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En tant qu'assistante commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable commercial et l'équipe production et jouerez un rôle central dans l'organisation et la coordination des tâches liées principalement au recouvrement, au suivi des opportunités et à la gestion des demandes internes.Assurer un accueil téléphonique et...

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