Chef de Projet Client

il y a 3 jours

Tunis, Tunis, Tunisie beBeeExperte Temps plein

Nous recherchons des personnes passionnées qui veulent rejoindre une équipe forte et dynamique

L'équipe de Customer Support Expert est chargée de fournir un excellent service aux clients.

Missions:

  • Résoudre les problèmes d'utilisation des clients et leur assurer une expérience utilisateur optimale.
  • Centraliser les problématiques clients pour optimiser l'amélioration du produit.
  • Centraliser les problématiques d'expérience clients pour optimiser l'amélioration de celle-ci.

Requirements

  • Tu es sociable, aime travailler en équipe et es multi-tâche
  • Tu parles parfaitement le français (à la fois écrit et oral) et tu sais aussi t'exprimer en anglais
  • Tu n'as pas peur de prendre des initiatives
  • Ton aisance relationnelle, ton autonomie et ta rigueur sont sans faille
  • Tu sais être patient(e), pédagogue et surtout souriant(e)
  • Problem-solver : aucun problème, que des solutions
  • Tu es très à l'aise avec les nouvelles technologies.
  • Tu fais preuve de diplomatie, tu adaptes ton discours en fonction de tes interlocuteurs.

Benefits

  • Des tickets restaurant dès le premier jour d'intégration
  • Une assurance maladie à partir du premier jour
  • Package de 18 jours de vacances
  • Des primes variables sur objectif
  • Une formation et un accompagnement sur-mesure
  • Une superbe ambiance et des team-building toute l'année

Déroulement des entretiens :

1°) Entretien téléphonique avec la People Operations Manager

2°) Entretien physique avec la People Operations Manager au cours duquel vous passerez des tests et vous apprendrez plus sur l'équipe

3°) Entretien physique avec le Team Manager Customer Experience

Chez nous, nous croyons fermement à l'égalité des chances. Nous sommes une équipe ouverte à tous, sans exception. Par conséquent, nous sommes disposés à apporter les ajustements nécessaires à nos processus de sélection, à condition qu'ils soient raisonnables. Si vous avez une demande à ce sujet, veuillez nous en informer.

Nous serons ravis de vous entendre.

  • Chef de Service Client

    il y a 3 jours

    Tunis, Tunis, Tunisie beBeeResponsabilisation Temps plein

    Fonction Clé : Responsable des Services ClientsL'objectif principal de ce poste est de fournir un excellent service aux clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs et à améliorer leur satisfaction.Vous travaillerez étroitement avec l'équipe commerciale pour développer et mettre en œuvre des stratégies qui répondent aux besoins des...

  • Chef de comptabilité

    il y a 3 jours

    Tunis, Tunis, Tunisie beBeeComptabilite Temps plein

    Responsabilités du ComptableEn tant que Comptable, vous serez le garant de la stabilité financière et de la conformité réglementaire. Vous serez chargé de :La comptabilité générale : vous assurerez la comptabilité en conformité avec les obligations légales.La clôture des comptes : vous préparerez la clôture des comptes mensuels et annuels.Les...

  • Gestionnaire Administratif et Technique

    il y a 3 jours

    Tunis, Tunis, Tunisie beBeegestionnaire Temps plein

    TEHORA est à la recherche d'une personne possédant une solide expérience en gestion administrative et technique.Faire l'accueil des nouveaux employés pour les aider à s'intégrer dans l'entreprise.Créer et maintenir à jour tous les dossiers d'employés.Procéder aux adhésions des employés dans les plateformes d'avantages...

  • Spécialiste en Ingénierie Système

    il y a 12 heures

    Tunis, Tunis, Tunisie beBeeChefSystemes Temps plein 4 000 € - 6 000 €

    Poste de Chef·fe Systèmes et RéseauxNous recherchons un(e) chef(che) systèmes et réseaux confirmé(e) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal disposera d'une solide expérience en administration systèmes, réseau et sécurité Web.Missions principalesAdministration systèmes : Linux (Ubuntu), Windows Server, Active Directory, configuration,...

  • Comptable

    il y a 2 semaines

    Tunis, Tunis, Tunisie Arpu Telecommunication Services Temps plein

    En tant que « Comptable », vous serez le garant de la stabilité financière et de la conformité réglementaire. Vos principales responsabilités incluront :Assurer la comptabilité générale en conformité avec les obligations légales. Préparer la clôture des comptes mensuels et annuels. Élaborer et soumettre les différentes déclarations...

  • Gestionnaire administratif

    il y a 3 jours

    Tunis, Tunis, Tunisie beBeeAdministration Temps plein

    Détails du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel de gestion administrative chargé de préparer les factures, de gérer les informations sensibles et d'apporter un soutien administratif aux projets de l'entreprise.Le candidat idéal possède une formation en comptabilité ou en ressources humaines, ainsi qu'une bonne maîtrise de MS Office et...

  • Chef Stratège Commercial

    il y a 3 jours

    Tunis, Tunis, Tunisie beBeeStratégie Temps plein

    Responsable des Ventes SortantesVous êtes chargé de gérer une équipe de commerciaux sédentaires qui se consacrent aux activités de vente sortante. Vous élaborerez et mettriez en œuvre des stratégies de vente, formerez et motiverez l'équipe et veillerez à la réalisation des objectifs de vente.Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente...

  • Chef de Projet Urbanisme

    il y a 2 jours

    Tunis, Tunisie beBeeGeographie Temps plein

    Description de l'entrepriseSepteo est un groupe dynamique qui grandit rapidement. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech.Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on travaille ensemble et on transforme ensemble.Nous sommes déjà présents dans la vie quotidienne des femmes et des hommes grâce aux logiciels que nous...

  • Administrateur·rice Systèmes

    il y a 2 semaines

    Tunis, Tunisie Talent link Temps plein

    Nous recrutons : Administrateur·rice Systèmes & Réseaux confirmé·e Profil Admin Tech (10+ ans d'expérience) Remote Temps plein / CDI ou freelance longue durée Tu es passionné·e par linfrastructure, la cybersécurité et les environnements cloud complexes ? Tu veux évoluer dans un contexte multi-clients stimulant, avec une grande autonomie et des...

  • Spécialiste Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Tunis, Tunisie beBeeTÉLÉCOMUNICA Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences techniques et de travailler dans un environnement dynamique ? Cette offre est faite pour vous !Compétences métiersConnaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travailConnaissance générale des systèmes...