Customer CARE Specialist German Speaker
il y a 20 heures
Mitarbeiter im Kundenservice
Du willst in einem Unternehmen arbeiten, das sich ständig weiterentwickelt, dem seine Mitarbeiter wichtig sind und das zielstrebig ist?
Du willst Teil eines internationalen und multikulturellen Teams sein, in dem gegenseitige Hilfe und eine gute Atmosphäre selbstverständlich sind?
Du möchtest von zu Hause aus arbeiten, ohne durch deinen Wohnort eingeschränkt zu sein?
Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir suchen dich
Als CARE-Mitarbeiter bearbeitest Du Anfragen an den Kundenservice, die unsere Produkte, Dienstleistungen und Seitennavigation betreffen und zeigst dabei stets Professionalität und Effektivität.
Deine Aufgaben:
Du beantwortest auf freundliche und angemessene Art Kundenanfragen über Telefon, Chat, E-Mail und andere Kommunikationskanäle.
Du stellst eine korrekte Diagnose von Kundenanfragen und findest eine angemessene und effektive Lösung basierend auf vordefinierten Handlungsprozessen.
Du nutzt dabei die geeigneten Systeme, Software und weitere Mittel, die bei der Beantwortung der Anfragen notwendig sind.
Du unterstützt und kommunizierst auf höfliche Weise sachkundige Informationen an alle internen und externen Kunden.
Du nimmst an bereichsübergreifenden Mitteilungen und Meetings teil, um das Team, die Abteilung oder deine Zentrale zu unterstützen.
Du bist bereit auch zusätzliche Aufgaben anzunehmen.
Dein Profil:
Fließend und verhandlungssicher in Deutsch (gute Deutschkenntnisse in Wort/Schrift C1)
Mindestens ein (1) Jahr Erfahrung im Kundenservice
Optimalerweise bringst Du Erfahrung in einem Multi-Channel Kundenservice mit.
Du besitzt die Fähigkeit, exzellenten Kundenservice zu bieten, während Du mehrere Dinge gleichzeitig erledigst.
Erfahrung mit Grafikdesign- oder Fotodesignsoftware ist von Vorteil.
Arbeitgeber der Chancengleichheit:
Vistaprint, ein Unternehmen von Cimpress, ist ein chancengleicher Arbeitgeber. Alle qualifizierten Bewerber werden bei der Einstellung berücksichtigt, ungeachtet von Ethnie, Hautfarbe, Geschlecht, nationaler oder ethnischer Herkunft, Nationalität, Alter, Religion, Staatsangehörigkeit, Behinderung, Gesundheitszustand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsdarstellung, gesetzlichem oder bevorzugtem Namen, Familienstand, Schwangerschaft, Familienstruktur, Veteranenstatus oder jeder anderen Grundlage, die durch Menschenrechtsgesetze oder -vorschriften geschützt ist. Diese Liste ist nicht vollständig, und in vielen Fällen sind wir bestrebt, mehr zu tun, als das Gesetz verlangt.
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German Customer Advisor
il y a 3 jours
Tunis, Tunis, Tunisie Cross Border Talents Temps plein 30 000 € - 50 000 € par anDo you speak German (C1) and are you looking to work abroad? You're reading the right job posting - we offer an Customer Support Advisor position in Athens, Greece, with a pioneering multinational technology firm, and our client provides VISA Support and a huge relocation package including 4 weeks paid Airbnb accommodation for 1-bedroom...
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NA Customer CARE Specialist
il y a 2 semaines
Tunis, Tunis, Tunisie CimpressVista Temps plein 15 000 $US - 30 000 $US par anJob Title: Customer CARE Representative Company: Cimpress - Build A Sign Way of working: Remote First Position Overview: The Customer Service Representative is responsible for answering phone calls for 80 – 100% of company websites. This rolewill work to build a knowledge base about company websites, phone queues, promotions, and services being...
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Customer Support Advisor
il y a 3 jours
Tunis, Tunis, Tunisie SkillMatch Solutions Temps plein 12 000 € - 24 000 € par anDo you dream of working for a company that fosters a sense of belonging? Are you passionate about delivering exceptional customer service and building strong relationships? If so, then our Community Support team wants to hear from youOur Mission:At our company, we believe in creating a supportive and welcoming environment. Our mission is to empower people...
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Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Tunis, Tunis, Tunisie National Pen Temps plein 10 000 - 20 000 par anJob Title: Customer Care Advisor - Slovenian or Czech SpeakerLocation: Tunis, Tunisia Role Overview: As our Inbound Customer Care Advisor in our Contact Center you will act as the first point of contact for our current and potential customers. You will provide first hand support in relation to queries in regards to incoming sales, account queries,...
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Team Lead Spanish Speaker, CARE Operations
il y a 3 jours
Tunis, Tunis, Tunisie CimpressVistaprint Temps pleinRole Purpose The purpose of the role is to bridge the gap between strategic business objectives and day-to-day operations by helping team members understand how their work connects to the business strategy. The CARE Operations Team Leader will use methodologies such as mentoring, coaching, or management to implement the Quality Framework standards, thereby...
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Junior Pricing Specialist
il y a 20 heures
Tunis, Tunis, Tunisie National Pen Temps plein 15 000 - 30 000 par anJob Title: JuniorPricing Specialist Report to: Pricing & Promotions Team Lead Location: Tunis, Tunisia Overview of Role: The role of the Pricing Specialist is to compile product and pricing data from a range of competitor websites across multiple countries and identify and report on trends in pricing and promotional activity to the business....
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Customer Support Consultant, crypto
il y a 3 jours
Tunis, Tunis, Tunisie SupportYourApp Temps plein 40 000 $US - 60 000 $US par anPassionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...
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Therapy Specialist PD
il y a 2 semaines
Tunis, Tunis, Tunisie Vantive Temps plein 30 000 - 60 000 par anThis is where your work makes a difference.At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in 1931 and continues to be our guiding principle. We are redefining healthcare delivery to make a greater impact today, tomorrow, and beyond.Our Baxter...
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Mobility Specialist
il y a 3 jours
Tunis, Tunis, Tunisie Vista Temps plein 60 000 - 120 000 par anMobility Specialist (Tunis - Remote)Mobility Specialist The Mobility Specialist supports the company's global mobility function, focusing on immigration case coordination, compliance tracking, and team member support. This entry-level role is ideal for individuals seeking to develop expertise in global mobility and immigration. The specialist will...
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Technical Operations Support Specialist
il y a 7 jours
Tunis, Tunis, Tunisie Tunisia Upload and Print SARL Temps plein 15 000 € - 30 000 € par anRole SummaryWe are hiring a dedicated Technical Operations Support Specialist to be part of our TSO Team, which is playing a crucial role to support our core business operations (Customer Care, Logistics, Product Operations and others). Your mission is to ensure operational continuity by providing timely and effective first-level technical support for our...
