Technicien assistance applications

il y a 18 heures

Ariana, Tunisie Sogeclair Temps plein
de l'entreprise SOGECLAIR, fournisseur de solutions innovantes à forte valeur ajoutée, s'engage à promouvoir une mobilité plus sûre et plus efficace. Spécialisée dans l'ingénierie et la production de haute qualité, l'entreprise intervient dans divers secteurs de pointe tels que l'aéronautique, l'espace, les véhicules, le ferroviaire et la défense. De la conception et simulation à l'intégration des produits et leur cycle de vie complet, les équipes de SOGECLAIR offrent un service de proximité et de qualité à leurs clients à travers le monde. Rejoindre SOGECLAIR, c'est s'investir dans une organisation en constante innovation et engagée à fournir des solutions d'excellence.

Description du poste Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe en tant que support des applications. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de l'assistance technique pour les applications, de la résolution des problèmes techniques et de l'amélioration de l'expérience utilisateur. Vos missions incluront le diagnostic des problèmes logiciels, l'assistance aux utilisateurs finaux, et la collaboration avec d'autres équipes pour assurer des solutions efficaces. Ce poste est basé à Ariana et offre une organisation de travail hybride, permettant une flexibilité entre le travail sur site et à distance.

Vos responsabilités

• Assurer le support applicatif BDI pour les employés Bombardier et les fournisseurs

• Traiter des requêtes simples, extraire des données et résoudre les incidents fonctionnels en tant que PowerUser BDI

• Fournir des explications claires et guider les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents

• Analyser, synthétiser et rediriger les demandes vers le groupe P&T chez Bombardier si nécessaire

Profil recherché

• Formation en informatique (Bac+3 minimum)

• Expérience en support applicatif ou fonctionnel (2 à 3 ans minimum)

• Esprit analytique et orienté résolution de problèmes

• Autonomie, rigueur et sens du service

• Connaissance de la BDI : un plus

• Bilingue Français / Anglais obligatoire

• Disponibilité pour travailler en shift / horaires Montréal Canada

Environnement international et collaboratif

  • Technicien Expert AV

    il y a 2 semaines

    Ariana, Ariana, Tunisie ACOUSTIC DESIGN AND BROADCAST Temps plein

    de l'entreprise Nous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du poste Nous recherchons un.e Technicien Expert AV & ICT pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de la configuration, de l'installation et de la maintenance des systèmes audiovisuels et informatiques. Vous serez également impliqué.e dans...

  • Production Pharmacist

    il y a 3 semaines

    Ariana, Ariana, Tunisie Recordati Temps plein

    Job Purpose Le Pharmacien Chargé de la Production est responsable de la fabrication des médicaments dans le respect strict des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF/GMP), des exigences réglementaires et des standards qualité, sécurité, hygiène et environnement.Il assure le pilotage, la supervision et l'optimisation des opérations de production en...

  • itoc storage/backup engineer – italian

    il y a 3 semaines

    Ariana, Ariana, Tunisie Hewlett Packard Enterprise Temps plein

    ITOC STORAGE/BACKUP ENGINEER – ITALIANThis role has been designed as ''Onsite' with an expectation that you will primarily work from an HPE office Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever...

  • Itoc Network Engineer – Italian Speaker

    il y a 2 semaines

    Ariana, Tunisie Hewlett Packard Enterprise Temps plein

    ITOC NETWORK ENGINEER – ITALIAN SPEAKER  This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...

  • Itoc Storage/Backup Engineer – Italian

    il y a 2 semaines

    Ariana, Tunisie Hewlett Packard Enterprise Temps plein

    ITOC STORAGE/BACKUP ENGINEER – ITALIAN  This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...

  • Itoc Network Engineer – Italian Speaker

    il y a 2 semaines

    Ariana, Tunisie Hewlett Packard Enterprise Temps plein

    ITOC NETWORK ENGINEER – ITALIAN SPEAKER  This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...

  • Itoc Storage/Backup Engineer – Italian

    il y a 2 semaines

    Ariana, Tunisie Hewlett Packard Enterprise Temps plein

    ITOC STORAGE/BACKUP ENGINEER – ITALIAN  This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...

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