Chargé Formation et Qualité/Centre d'appels

 Nexus Contact Center est un spécialiste reconnu de la Relation Client à distance offshore et un centre de contact leader en Tunisie.Fort de nos 300 collaborateurs, et des cinq langues parlées (Français, Anglais, Espagnol, Italien et Allemand) nous sommes toujours en croissance.Certifiés PCI DSS & RGPD compliant, nous traitons avec des clients leaders...

Rejoignez notre équipe et boostez votrecarrière en tant que Chargé qualité :Mission :Assurer des écoutes en temps réel et/ou lesenregistrements.Notifier et centraliser les évaluations surdes grilles d’écoute adaptées à la nature de l’opération.Etablir d’un rapport qualité selon lafréquence définie.Identifier les non-conformités et/ou...

 En postulant chez nous vous ne rejoindrez pas seulement une entreprise, vous intègrerez une équipe composée d’hommes et de femmes de tous profils, tous univers et tous horizons.Spécialiste de la relation client à distance depuis 30 ans, Armatis est un acteur majeur du marché, implanté en France, en Tunisie, en Pologne, au Portugal avec 22 sites...

Dans le cadre de la création de notre cellule qualité , cpljobs  recrute un(e) Chargé(e) de Qualité et Formation avec les responsabilités suivantes :Écoute et Analyse :Écouter les communications en temps réel et/ou les enregistrementsPiloter et analyser les écoutes, établir des plans d’améliorationProposer des actions individuelles et/ou...

 Rejoignez notre équipe et boostez votre carrière en tant que télévendeur exceptionnel !Transformez chaque appel en opportunité, dominez les ventes et évoluez dans un environnement stimulant.Affinicia Lab recrute des télévendeurs expérimentés en émission et réception d'appels :Missions :Contacter les particuliers dans le cadre d’une étude...

 Le Centre International de Langues et de Formation Professionnelle The Space of Wisdom,  cherche actuellement Un/Une Assistante de direction qui peut :* Assurer la gestion administrative des appels d'offres, des devis et de la facturation et gestion des inscriptions ;* Superviser les différentes activités au sein du centre comme les sessions...

 Le Centre International de Langues et de Formation Professionnelle The Space of Wisdom,  cherche actuellement  un(e) directeur/directrice adjoint(e) qui peut :·   Assurer la gestion administrative des appels d'offres, des devis et de la facturation et gestion des inscriptions, paiements et suivi des candidats et du personnel administratif et...

À propos de nous: Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e)WFO passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es prêt(e) àrelever des défis stimulants, à travailler dans un environnement collaboratifet à faire partie intégrante de notre réussite, cette offre est faite pour toi!Missions: En tant que Chargé(e) WFO, tu...

 IDAF est à la recherche d'un designer talentueux et créatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une passion pour le design visuel et sera capable de créer des solutions graphiques innovantes. Ce poste exige une grande maîtrise des outils de conception et une capacité à travailler sur une multitude de supports, allant...

ejoignez notre équipe et boostez votre carrière en tant que télévendeur exceptionnel !Transformez chaque appel en opportunité, dominez les ventes et évoluez dans un environnement stimulant.Affinicia Lab recrute des télévendeurs expérimentés en émission et réception d'appels :Missions :Contacter les particuliers dans le cadre d’une étude...

 Hutchinson Tunisie société multinationale, leader dans le secteur automobile recherche un(e) chargé(e) qualité UAP (H/F) qui viendra renforcer notre équipe. Le chargé production est un cadre clef de la fonction de production. Il est en contact avec les personnes et les moyens qui permettent de donner satisfaction au client et de réaliser nos...

 Votre mission :· Orienter et conseiller son équipe pédagogique vers des méthodes d'enseignement afin d'améliorer leurs performances ;· Recruter et former son équipe aux stratégies pédagogiques ;· Développer de nouveaux programmes de formation en fonction des besoins et des spécificités de son centre ou de son...

Pour accompagner la croissance de notre activité de télésecrétariat MEDICAL dans notre centre à taille humaine( centre d'appels), nous recherchons des télésecrétaires médicales pour la gestion d’appels entrants.Mission :• Gérer la réception des appels des patients et répondre à leurs demandes d’information et de rendez-vous.•...

 Nous recherchons un(e) Community Manager dynamique et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable marketing et directeur artistique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de notre présence sur les réseaux sociaux et dans l'engagement avec notre communauté en ligne.Vos missions :Gestion des réseaux sociaux :...

Cabinet d'expertise comptable, situé à Nouvelle Ariana, recrute pour son département d’audit des profils titulaires d'un Master CCA, d'un Master en comptabilité, ou d'une Licence en comptabilité, avec ou sans expérience, pour :- Participation à des missions de commissariat aux comptes dans plusieurs secteurs d'activité...

Nous somme , centre de formation professionnelle très connu  au centre ville  Tunis, cherche un formateur expérimenté en réparation des cartes électroniques pour rejoindre notre équipé dynamiqueAu moins 2 année d'expérience dans la réparation de cartes électroniques.Connaissance approfondie des composants électroniques et des schémas de...

 Afin d'élargir notre activité agence LE MARCHÉ IMMOBILIER recrute une coordinatrice expérimentée EXIGENCES DE L'EMPLOI Jeune, dynamique, souriante, ayant le sens des relations .MISSIONSGestion des relations clients : Assurer la liaison avec les clients, comprendre leurs besoins, et fournir un service client de haute qualité.Réceptionner...

-Entreprise : PUBAG-Intitulé du poste : Chargé(e) de développement commercial et coordination de campagnes-Mission : Le/la chargé(e) de développement commercial et coordination de campagnes sera responsable de la prospection des annonceurs et des prescripteurs, ainsi que de la gestion opérationnelle des campagnes publicitaires pour...

HT Plus, cabinet de consulting recrute afin de compléter son effectif : un Téléconseiller…Ainsi, vos missions si vous les acceptez seront les suivantes :À chaque appel, le téléconseiller suit une procédure prédéfinie dont les étapes principales sont les suivantes : Assure l'accueil téléphonique des clients Réceptionne l'appel en...

Nexus Contact Center est un spécialiste reconnu de la Relation Client à distance offshore et un centre de contact leader en Tunisie.Fort de nos 300 collaborateurs, et des cinq langues parlées (Français, Anglais, Espagnol, Italien et Allemand) nous sommes toujours en croissance.Certifiés PCI DSS & RGPD compliant, nous traitons avec des clients leaders...