Responsable Formation, Intégration

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Le Kram, Tunis, Tunisie ADVANCIA TELESERVICES Temps plein

Profil :

Maitrise parfaite dufrançais

Ponctualité etexemplarité

Pédagogie

Capacité à communiquer et àtransmettre les informations

Capacité à gérer lestress

Force de proposition,autonome, dynamique

Sens de l'organisation.

Capacité d'analyse / senscritique.

Connaissance desexigences relatives à son activité : RGPD, BLOC TEL, CNIL...

Connaissance de droit del'Homme.

Missions :

Assurer des formations et accompagner les intégrants des équipes commerciales dans le domaine de la téléphonie fixe/mobile et Internet

Il aura à mener les actions suivantes :

-Animeret assurer les formations initiales métiers, produits et continue

-Préparer la session deformation (salle, supports de cours, matériel didactique etc...)

-Concevoir les supports decours et leur mise à jour en fonction de l'évolution des opérations

-Concevoir et mettre à jourles programmes de formation en fonction des besoins détectés sur le terrain

-Sélectionner les candidatsretenus à la fin de la formation grâce aux moyens mis en place pour évaluer etvalider leurs compétences et connaissances (quizz, fiche suivi etc...)

-Assurerun accompagnement personnalisé des nouvelles recrues lors de leurs intégrationssur l'opération et statuer sur leurs confirmations définitives pour passer à laproduction

-Analyserles résultats en repérant les acquis et/ou les difficultés rencontrées

-Suivi descollaborateurs en insuffisance des résultats, pole transition, montée encompétence et accompagnement

-Communiquerles nouveautés produit et s'assurer du passage de l'information.

-Respecter les exigences de la charte des bonnespratiques de son activité ainsi que la charte éthique de l'entreprise et lacharte RSE.

  • Télévendeurs BtoB Expérimenté

    Trouvé dans: beBee jobs TN - il y a 2 semaines

    Le Kram, Tunis, Tunisie ADVANCIA TELESERVICES Temps plein

    Fort d'un capital humain diversifié, caractérisé par son engagement moral et éthique, Advancia Téléservices compte parmi les centres indépendants les plus importants en Tunisie.Engagée dans une démarche RSE Advancia Téléservices, ne cesse de développer son équipe pour répondre à ses besoins de croissance.Advancia Téléservices cherche à...

  • Ingénieur Développement C/C++ Embarqué

    Trouvé dans: beBee jobs TN - il y a 5 jours

    Le Kram, Tunis, Tunisie SOFT-OBJECTS Temps plein

    Nous sommes une société d'ingénierie et de conseil dans le secteur des Télécommunications et du Multimédia.Nos ingénieurs interviennent à tous les niveaux du cycle de développement logiciel sur des projets d'envergure internationale.Dans le cadre de notre extension, nous sommes à la recherche des ingénieurs expérimentés dans le développement...

  • integrateur de contenu cms

    Trouvé dans: beBee jobs TN - il y a 5 jours

    Le Kram, Tunis, Tunisie HEXAGONE AFRIQUE Temps plein

    Hexagone est une entreprise en forte croissance d'une dizaine de personne ayant ses bureaux en France et en Tunisie spécialisée dans l'édition de solution SaaS pour les entreprises du médicament. Associées à des grandes entreprises CRM du marché ainsi qu'à des agences, nous avons vocation à être des leaders et être présent dans le monde...

  • Responsable Formation, Intégration

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    El Kram, Tunisie ADVANCIA TELESERVICES Temps plein

    Profil :Maitrise parfaite dufrançaisPonctualité etexemplaritéPédagogie Capacité à communiquer et àtransmettre les informationsCapacité à gérer lestressForce de proposition,autonome, dynamiqueSens de l’organisation.Capacité d’analyse / senscritique.Connaissance desexigences relatives à son activité : RGPD, BLOC TEL, CNIL…Connaissance de...

  • Responsable Audit Interne

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 3 semaines

    El Kram, Tunisie CFE TUNISIE Temps plein

    DAAM ( ancien CFE Tunisie) est une institution de microfinance qui vise à accroître l’accessibilité des services financiers professionnels aux micros et petits entrepreneurs afin de contribuer à la prospérité durable du secteur privé et à l’amélioration des conditions de vie des Tunisiens. Le CFE Tunisie compte aujourd’hui près de 300...

  • Télévendeurs BtoB Expérimenté

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 4 semaines

    El Kram, Tunisie ADVANCIA TELESERVICES Temps plein

    Fort d’un capital humain diversifié, caractérisé par son engagement moral et éthique, Advancia Téléservices compte parmi les centres indépendants les plus importants en Tunisie.Engagée dans une démarche RSE Advancia Téléservices, ne cesse de développer son équipe pour répondre à ses besoins de croissance.Advancia Téléservices cherche...

  • Télévendeurs BtoB Expérimenté

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 3 semaines

    El Kram, Tunisie ADVANCIA TELESERVICES Temps plein

    Fort d’un capital humain diversifié, caractérisé par son engagement moral et éthique, Advancia Téléservices compte parmi les centres indépendants les plus importants en Tunisie.Engagée dans une démarche RSE Advancia Téléservices, ne cesse de développer son équipe pour répondre à ses besoins de croissance.Advancia Téléservices cherche...

  • Télévendeurs BtoB Expérimenté

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 2 semaines

    El Kram, Tunisie ADVANCIA TELESERVICES Temps plein

    Fort d’un capital humain diversifié, caractérisé par son engagement moral et éthique, Advancia Téléservices compte parmi les centres indépendants les plus importants en Tunisie.Engagée dans une démarche RSE Advancia Téléservices, ne cesse de développer son équipe pour répondre à ses besoins de croissance.Advancia Téléservices cherche...

  • Learning Program Manager

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 2 semaines

    El Kram, Tunisie CREATIVE AD SCHOOL Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son équipe Corporate,Creative Business Hub filiale de la Creative Ad School recrute son futur LearningProgram Manager.Les principalesmissions du futur Learning program manager :• La co-conceptionavec le formateur expert, la mise en œuvre et l’évaluation de tout programme deformation proposée afin de garantir sa...

  • Responsable conformité et contrôle interne

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 4 semaines

    El Kram, Tunisie CFE TUNISIE Temps plein

    DAAM (Ancien CFE) est une institution de Microfinance qui vise à accroître l’accessibilité des services financiers professionnels aux micros et petits entrepreneurs afin de contribuer à la prospérité durable, à l’émergence du secteur privé et à l’amélioration des conditions de vie des Tunisiens. Appartenant à des investisseurs locaux et...

  • Ingénieur Développement C/C++ Embarqué

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 5 jours

    El Kram, Tunisie SOFT-OBJECTS Temps plein

    Nous sommes une société d'ingénierie et de conseil dans le secteur des Télécommunications et du Multimédia.Nos ingénieurs interviennent à tous les niveaux du cycle de développement logiciel sur des projets d'envergure internationale.Dans le cadre de notre extension, nous sommes à la recherche des ingénieurs expérimentés dans le...

  • Chargé Moyens Généraux

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 3 semaines

    El Kram, Tunisie ZITOUNA TAKAFUL Temps plein

    Descriptif du posteDirectement rattaché au Responsable du Département Moyens Généraux, vous aurez pour missions :Déclencher et traiter les achats de prestations, de mobiliers et de fournitures d’entretienAssurer l’approvisionnement en fournitures bureautiques et consommables informatiques Etablir les bons de commandeAssurer le traitement et le...

  • Conseiller en Recrutement

    Trouvé dans: beBee S TN - il y a 4 semaines

    El Kram, Tunisie CFE TUNISIE Temps plein

    DAAM (Ancien CFE Tunisie) est une institution de microfinance qui vise à accroître l’accessibilité des services financiers professionnels aux micros et petits entrepreneurs afin de contribuer à la prospérité durable du secteur privé et à l’amélioration des conditions de vie des Tunisiens. DAAM Tunisie compte aujourd’hui près de 300...