Chargé de service clients
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Votre Profil
& Votre Mission : Fort(e) d'une expérience réussie en Service Client ou en Centre de contact, vous maîtrisez de bout en bout les activités Front-Office et Back-Office (flux entrants et sortants). ✨ Ce que nous attendons de vous :
• La plume parfaite ✍️ : Vous possédez des qualités rédactionnelles irréprochables (orthographe, grammaire et syntaxe) pour traiter avec brio nos canaux écrits (e-mails, chat, tickets).
• La voix de l'entreprise 🗣️ : Vous avez un niveau d’élocution avancé en français, une diction parfaite, et savez adopter une posture professionnelle et chaleureuse au téléphone.
• L'ADN Client 🤝 : Écoute active, patience, résistance au stress et capacité à désamorcer l’insatisfaction sont vos maîtres-mots.
• L'agilité digitale 💻 : Vous êtes à l'aise dans un environnement multi-écrans et assimilez rapidement de nouveaux outils métiers (CRM, back-office type Allocab). 📅 Disponibilité & Planning : Pour garantir l'excellence de notre service, une disponibilité totale et sans restriction est exigée sur les plages horaires suivantes (Heures France) :
• Du Lundi au Vendredi : 08h00 – 20h00
• Le Samedi et Dimanche : 09h00 – 18h00 💡 Ce que nous vous offrons :
• 💰 Une rémunération fixe intéréssante
• 🎁 Tickets resto 10 DT par jour travaillé, Assurance groupe à la charge de l'employeur après 3 mois, 13 ème salaire et d'autres avantages
• 🚀 L'opportunité de rejoindre un projet stimulant et formateur 📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous vite votre CV à jobs@allocab.com
-
Assistant de gestion d'entité
Il y a 22 heures
Tunis, Tunis, Tunisie SYSTRA Temps pleinSYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine des transports publics et de la mobilité durable. Depuis 65 ans, le Groupe est engagé aux côtés des villes et des territoires pour contribuer à leur développement en créant, améliorant et modernisant leurs infrastructures et systèmes de transport. SYSTRA intervient de...
-
Conseiller Technique PAO
Il y a 2 jours
Tunis, Tunisie TunUp_A Cimpress Company Temps pleinCimpress est un groupe stratégiquement concentré regroupant plus d'une dizaine d'entreprises, chacune opérant de manière largement autonome. La personnalisation de masse est au cœur de notre stratégie, nous permettant de produire des biens et des services qui répondent aux besoins individuels des clients avec une efficacité proche de celle de la...
-
Contract Manager
Il y a 22 heures
Tunis, Tunis, Tunisie SYSTRA Temps pleinSYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains. Depuis plus de 65 ans, SYSTRA accompagne ses partenaires et ses clients sur toutes les phases d’un projet, de la conception à la réalisation et de la construction à la maintenance. Fort de ses 12 000 collaborateurs, en...
-
Conseiller Technique PAO
Il y a 3 jours
Tunis, Tunisie Tunisia Upload and Print SARL Temps pleinCimpress est un groupe stratégiquement concentré regroupant plus d'une dizaine d'entreprises, chacune opérant de manière largement autonome. La personnalisation de masse est au cœur de notre stratégie, nous permettant de produire des biens et des services qui répondent aux besoins individuels des clients avec une efficacité proche de celle de la...
-
Ingénieur Systèmes Microsoft
Il y a 13 heures
Tunis, Tunisie Everience TUNISIA Temps plein🚀 A Propos D'everience Everience est une Entreprise de Service Numérique qui accélère la performance des entreprises en facilitant les usages technologiques. Filiale d’un Leader français spécialisé en Infogérance, Everience est présente à l’échelle internationale pour répondre aux enjeux des grands groupes...
-
Tunis, Tunisie Sagemcom Temps pleinPartout dans le monde, grâce aux solutions innovantes conçues et fabriquées par ses équipes, Sagemcom permet au plus grand nombre d'accéder au haut débit Internet, aux divertissements, et à une énergie maîtrisée. Entreprise à mission depuis 2022, Sagemcom est leader technologique dans le monde des télécoms et de l'énergie, et ses équipes...
-
Operations Associate, Volunteer Lifecycle Management
Il y a 2 jours
Tunis, Tunis, Tunisie UNDP Temps pleinTiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: • Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will...
-
Team Leader
Il y a 6 jours
Tunis, Tunis Governorate, Tunisie Everience Tunisia Temps pleinDescription de l'entrepriseEverience est un groupe international de conseil et de services numériques, rassemblant plus de 4 000 collaborateurs et réalisant un chiffre d’affaires de 280 M€. Présent en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique, le groupe met en avant l’expertise et l’accompagnement humain au service des DSI et des...
-
Consultant support applicatif L1/L2
Il y a 1 semaine
Tunis, Tunis, Tunisie CLC Talent Temps pleinNous sommes un cabinet international de chasse de têtes spécialisé dans les profils IT. Nous accompagnons un acteur international dans le recrutement d’un Consultant Support Applicatif L1/L2 – Portugais pour renforcer ses équipes à Tunis. 📜 Conditions : Contrat : CDI Localisation : Tunis, Tunisie Mode de travail : Présentiel 🎯 Missions...
-
Ingénieur.e Plateforme
Il y a 1 semaine
Tunis, Tunisie TEAMWILL Temps pleinÀ propos de Teamwill Placer l'expertise métier et l'intelligence artificielle au cœur des décisions qui financent des millions de projets, de véhicules et d'équipements à travers le monde : telle est la raison d'être de Teamwill. Depuis plus de 20 ans, Teamwill Consulting accompagne les acteurs majeurs de la banque, du crédit à la consommation et...
